Pemeriksaan Kenderaan Secara Sukarela oleh PUSPAKOM

 

PUSPAKOM sekali lagi menganjurkan kempen #drivesafenoregrets Pemeriksaan Kenderaan Secara Sukarela atau Voluntary Vehicle Inspection  (VVI) dengan menawarkan pemeriksaan kenderaan percuma kepada semua pemilik dan pemandu kenderaan persendirian bermula 21 Januari hingga 31 Januari 2022. 

Orang ramai yang berminat untuk mendapatkan pemeriksaan percuma ini boleh membuat temujanji dalam talian MyPUSPAKOM di www.mypuspakom.com.my. Perkhidmatan ini ditawarkan di semua  pusat pemeriksaan PUSPAKOM seluruh negara (kecuali Shah Alam dan Pasir Gudang yang dikhaskan kepada kenderaan komersial berat sahaja) dari jam 8.00 pagi hingga 5.00 petang.

Sebagai pilihan, orang ramai juga boleh mendapatkan pemeriksaan percuma ini secara ”walk-in” di Unit Pemeriksaan Bergerak PUSPAKOM pada tarikh dan tempat yang ditetapkan seperti di bawah:

1 Lotus’s Ampang 22 Januari 2022 9.00 pagi – 4.00 petang

2 Seng Cars World, Sungai Long 23 Januari 2022 9.00 pagi – 4.00 petang

3 Wisma DRB-HICOM, Shah Alam 26 Januari 2022 9.00 pagi – 4.00 petang

4 Lotus’s Ara Damansara 29 Januari 2022 9.00 pagi – 4.00 petang

5 RnR Dengkil (Arah Selatan), Lebuhraya Plus 30 Januari 2022 9.00 pagi – 4.00 petang

VVI melibatkan 25 item pemeriksaan  termasuk brek, gelincir sisi, tayar, suspensi, asap, lampu,  bawah dan atas kenderaan, cermin gelap dan lain-lain lagi. 

Ketua Pegawai Eksekutif PUSPAKOM Mohammed Shukor Ismail berkata, kempen ini merupakan tanggungjawab korporat PUSPAKOM bagi  meningkatkan kesedaran masyarakat terhadap  keselamatan kenderaan khususnya ketika musim perayaan.

”Tahun lepas kempen ini hanya ditawarkan di pusat pemeriksaan PUSPAKOM sahaja.  Tetapi pada tahun ini, kempen ini juga ditawarkan kembali melalui Unit pemeriksaan bergerak PUSPAKOM. Orang ramai disarankan untuk merebut  peluang ini bagi mendapatkan pemeriksaan secara percuma demi memastikan kenderaan anda selamat dipandu, khususnya kepada mereka yang akan memandu pulang ke kampung halaman pada Tahun Baru Cina ini,” kata Shukor. 

Shukor menambah, perkhidmatan ini percuma demi kepentingan pengguna jalan raya di Malaysia di musim perayaan, di mana bilangan kenderaan menggunakan jalan raya meningkat. Fi lazim bagi Pemeriksaan Kenderaan Sukarela ini adalah RM50 bagi sebuah kenderaan persendirian.

Seperti biasa, orang ramai yang hadir ke  pusat pemeriksaan PUSPAKOM atau Unit Pemeriksaan Bergerak PUSPAKOM untuk pemeriksaan kenderaan perlu mematuhi Prosedur Operasi Standard (SOP) yang telah ditetapkan seperti memakai pelindung muka, mengimbas MySejahtera dan mengukur suhu badan. 

Jom buat pemeriksaan VVI percuma di PUSPAKOM!

•  Unit Pemeriksaan Bergerak PUSPAKOM akan turut berada di dua lokasi bagi menawarkan pemeriksaan percuma ini iaitu di Wisma DRB-HICOM, Shah Alam pada 3 Mei dan di Pekarangan Stadium Cheras, Kuala Lumpur pada 8 Mei 2021 

Jaga jarak! Jaga kenderaan! Jom buat pemeriksaan VVI percuma! Itulah tema terbaru PUSPAKOM dalam menganjurkan kempen Pemeriksaan Kenderaan Secara Sukarela (Voluntary Vehicle Inspection – ”VVI”) percuma sempena Hari Raya Aidilfitri pada tahun ini. 

Kempen VVI percuma ini dianjurkan khusus untuk kenderaan persendirian di mana pemilik￾pemilik kenderaan boleh membawa kenderaan mereka di mana-mana cawangan 

PUSPAKOM seluruh negara (kecuali PUSPAKOM Shah Alam dan Pasir Gudang) untuk menjalani pemeriksaan percuma ini mulai 2 hingga 12 Mei 2021 dari jam 8.00 pagi hingga 5.00 petang.

Walaupun musim perayaan ini kita tidak dibenarkan merentas negeri untuk pulang ke kampung, namun keselamatan kenderaan masih perlu dititikberatkan kerana kenderaan masih lagi digunakan untuk bergerak melakukan aktiviti harian seperti pergi bekerja dan membeli barang keperluan. 

Bagi memastikan para pelanggan yang hadir pemeriksaan mematuhi SOP yang di tetapkan oleh Kementerian Kesihatan Malaysia dan juga bagi mengelak daripada kesesakan di cawangan PUSPAKOM, semua pelanggan yang ingin menjalani pemeriksaan percuma ini dikehendaki membuat temujanji secara dalam talian terlebih dahulu di www.mypuspakom.com.my. Fi pemprosesan MyPUSPAKOM yang dikutip pada waktu tempahan akan dipulangkan setelah pemeriksaan selesai. 

Menurut Ketua Pegawai Eksekutif PUSPAKOM, Shukor Ismail VVI secara percuma ini diadakan bagi mengubah minda masyarakat.

“VVI secara percuma ini dianjurkan untuk kita mengubah persepsi masyarakat dan meningkatkan kesedaran serta kefahaman mereka terhadap aspek keselamatan kenderaan. 

Kenderaan bukan hanya perlu diselenggara pada musim perayaan, atau sebelum memulakan perjalanan jauh, tetapi juga harus menjalani pemeriksaan secara berjadual. Ini akan memastikan keadaan kenderaan beroperasi pada tahap yang terbaik. Terdapat 25 item yang akan diperiksa iaitu termasuk ujian brek, gelincir sisi, tayar, suspensi, asap , lampu, cermin gelap, bahagian atas dan bawah kenderaan dan banyak lagi,” jelas Shukor.

Selain di cawangan, Unit Pemeriksaan Bergerak PUSPAKOM akan turut berada di dua lokasi bagi menawarkan pemeriksaan percuma ini iaitu di Wisma DRB-HICOM, Shah Alam pada 3 Mei dan di Pekarangan Stadium Cheras, Kuala Lumpur pada 8 Mei 2021 dengan kerjasama Persatuan Pengguna Jalan Raya Kebangsaan (PPJK). Unit Pemeriksaan Bergerak ini akan beroperasi dari jam 9.00 pagi hingga 4.00 petang pada tarikh tersebut. 

Sebarang maklumat terkini, orang ramai boleh menghubungi Pusat Khidmat Pelanggan PUSPAKOM di talian 03-5101 7000 atau Live Chat di www.puspakom.com.my atau mengikuti Facebook rasmi PUSPAKOM Sdn Bhd.

PUSPAKOM Wangsa Maju, Johor Bahru kini beroperasi 7 hari s

PUSPAKOM cawangan Wangsa Maju dan Johor Bahru kini beroperasi tujuh (7) hari seminggu bermula 15 Mac, sejajar usaha meningkatkan kemudahan dan keselesaan kepada pelanggan.

“PUSPAKOM sentiasa mengambil berat terhadap keperluan pelanggan dan berusaha membuat penambahbaikan selaras dengan kehendak mereka. Ini juga antara inisiatif PUSPAKOM dalam menangani kesesakan di sesetengah cawangan yang menerima jumlah kehadiran kenderaan yang tinggi pada waktu-waktu atau hari-hari tertentu. Keputusan tambahan hari operasi ini adalah susulan maklum balas yang diterima semasa PUSPAKOM mengadakan ‘#welistenwecare Hari Bertemu Pelanggan’,” menurut Ketua Pegawai Eksekutif PUSPAKOM, Shukor Ismail.

MyPUSPAKOM mudahkan urusan pemeriksaan kenderaan

PUSPAKOM Sdn Bhd kini telah menuju ke era digital dengan memperkenalkan tempahan dan pembayaran dalam talian yang dikenali sebagai MyPUSPAKOM sejak akhir tahun lepas. Pelanggan kini boleh membuat tempahan dan pembayaran dalam talian untuk semua pusat pemeriksaan di Semenanjung Malaysia, Kuching dan Kota Kinabalu menerusi laman web www.mypuspakom.com.my atau aplikasi mudah alih MyPUSPAKOM.




Melalui MyPUSPAKOM, seseorang pelanggan bukan sahaja dapat melihat maklumat temujanjinya, malah menyemak semua maklumat kenderaannya dan juga rekod tempahan/temujanji kenderaannya dari akaun MyPUSPAKOM. Oleh itu, ia amat berguna kepada operator dan pemilik kenderaan atau organisasi yang mempunyai sejumlah kenderaan komersial yang perlu menjalani pemeriksaan di PUSPAKOM.

MyPUSPAKOM kini mempunyai lebih daripada 86,000 pengguna berdaftar sejak diperkenalkan pada Ogos 2017. Sebelum wujudnya MyPUSPAKOM, pelanggan hanya boleh membuat temujanji melalui e-mel dan menerusi panggilan telefon ke pusat panggilan PUSPAKOM sahaja.

Ketua Pegawai Eksekutif PUSPAKOM, Mohammed Shukor Ismail berkata, "MyPUSPAKOM” telah dirangka dengan tujuan untuk membantu para pelanggan menguruskan masa dengan lebih baik. Ini bukan sahaja menjadikan proses temujanji serta pemeriksaan lebih mudah dan pantas, malah lebih cekap dan telus."

"Ia juga membantu mengurangkan kesesakan di pusat pemeriksaan tertentu terutamanya ketika waktu puncak dan menjelang atau selepas musim perayaan. Secara umumnya, para pelanggan perlu hadir pada waktu slot yang ditempah, 20 minit sebelum waktu temujanji. Kami komited untuk menyelesaikan pemeriksaan
dalam masa 60 minit atau sejam. Ini dapat membantu meningkatkan pengalaman pelanggan di pusat pemeriksaan kami” , tambah Mohammed Shukor.

Status setiap aktiviti pemeriksaan dari mula membuat temujanji hingga selesai pemeriksaan akan dihantar terus melalui e-mel kepada pemilik akaun MyPUSPAKOM dalam waktu sebenar. Dalam konteks ini, pemilik akaun akan dapat memantau pergerakan kenderaannya.
PUSPAKOM komited dalam membuat proses pemeriksaan kenderaan lebih mudah dan selesa untuk pelanggannya. Untuk maklumat lanjut mengenai MyPUSPAKOM, sila log masuk ke www.mypuspakom.com.my atau hubungi 1-800-22-2210.